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创业酵母张丽俊:月度启动会,是业绩突破的开始

12-03    

2021年12月1日,创业酵母张丽俊老师在个人公众号中分享了“如何开好月度启动会”这一话题,总结了以下方法,分享给大家。

一、为什么要开月度启动会?

一个公司是否有效率取决于管理者是否有效率,管理者是否有效率,取决于管理者有没有良好的工作习惯。在酵母管理工坊中提到过,每日、周、月、季度、半年、每年都有“三个一”。每个月中,想取得非常好的业绩,就要从开好月度启动会开始。

二、月度启动会六部曲

那么如何开好月度启动会?有六部曲。

第一步,心与心交流

心与心的交流,对员工、管理层和对高管略有不同。如果面对员工或者管理层,大家做心与心的交流,可采用裸心会的方式。要引导他们表达出来,这个月什么事是让人开心的,什么地方让你沮丧,哪些地方做得好,哪些地方不尽如人意。如果面对公司高管,心与心的交流则叫民主生活会。民主生活会有三个作用:1.彼此温暖 2.相互学习 3.相互照镜子

第二步,业务复盘

所有的问题,都要从业务端开始。要从业务的结果复盘到过程,从过程再复盘到最后的方法和策略,然后复盘到这个团队管理的问题。

第三步,团队复盘 

进行团队复盘时,要思考:现在是团队的氛围出了问题?还是现在的人才结构,根本干不了目前做的事情?还是激励做得不到位,导致大家没有动力?抑或是吃的大锅饭,大家干得好、干得差都是一个样子?

第四步,文化复盘 

团队复盘后,要复盘到团队的文化。现在团队的文化,是否以客户为导向。常见的案例中,很多部门都缺少以客户为导向的文化。譬如产品部门花了很多钱,建立了非常牛的团队,然后开发了一款特别好的产品。但是团队开发了半年,却发现销售部门在今年的销售规划里没有这款产品。或者在线运营团队,每次跟销售团队开会的时候,销售团队总在抱怨,这个月业绩不好是因为你们给的销售线索不好,在线运营团队的老大受到了巨大的压力。通过这些案例,想告诉大家的是:中后台的定位和价值是支持和引领。中后台的角色和定位,是先支持后引领。所以文化就是以客户为导向。要清楚的知道:谁是你的内部客户,谁是你的外部客户,客户的需求是什么,你做的事情,有没有解决客户的需求,有没有创造价值,这就是文化的复盘。  

第五步,个人复盘

公司再美妙的战略,再好的目标落地,都要靠人驱动。公司跟员工之间的连接点就是管理者。如果没有复盘到管理者本身,那么不可能解决问题。所以文化复盘以后,要复盘到管理者。

第六步,下月目标
下个月的规划里面包括四个方面:

1.下个月的目标。2.下个月的方法和策略。3.下个月的团队策略。4.下个月的激励策略。

三、月度会议该怎么开?

每个会议都叫做灵魂结构和血肉,培训和会议都是一样的。什么叫灵魂?灵魂就是你要达到的目的。什么叫结构?结构就是有什么内容,这些内容什么时间段完成。

比如:第一部分,要做团建。第二部分,培训高管的职业素养和能力模型。第三部分,进行上一两个月份的复盘。第四部分,做下一个月的规划。第五部分,研究剩下几个月的激励政策。这五项内容就是结构。

血肉就是里面到底装什么内容,比如说,第一个部分做团建,要有“鲜花拳头”,里面装的是批评跟自我批评,这就是内容。

第二个部分,高管的职业素养跟能力模型主要是培训,这部分的血肉就是培训的方式。 

第三个部分,就是上两个月的Review,每个部门的情况差异很大,所以要一对一沟通。

第四个部分,接下来的几个月如何做。

第五个部分,中长期的激励。

激励的方案需要共同思考,首先让高管去访谈部门里的员工,为了样本的多样性,要抽样新员工、老员工、业绩好的员工、业绩差的员工。问他们喜欢什么样的激励,想要什么。短期激励就是发钱以及发钱的方式。中期激励,员工最关心的是如何晋升,以及晋升的标准。长期激励是文化,部门的文化该怎么建;公司有期权制度,期权制度发到你这个部门,发给哪些人,才能够真正起到激励效应。之所以这么做,一方面是让高管有参与感,另一方面希望高管在制定这个政策的时候,能接地气,知道员工要什么。而且在这个过程中,还有深度思考。

以上就是开月度启动会的方法,开好月度启动会,是业绩突破的开始。

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